约翰*C*马克斯韦尔《领导力21法则》

铁鸟

        第一法则*盖子法则：领导能力决定一个人办事的成效水平。
        01. 你想爬得越高，就越需要领导力；你想发挥更大的影响，就需要更大的影响力。
        02. 领导能力常常是一个人及团体办事成效的盖子。如果领导能力强，锅盖就高，反之，团队的发展潜力便会受到限制。
        03. 个人和团体的成效与领导力的强弱成正比。
        04. 不管在哪一个行业，都可以看到一些聪明/有才干而又成功的人，仅仅因其缺乏领导能力，即使其成就大大受限。
        第二法则*影响力法则：衡量一个人的领导力，全看他所发出的影响力。
        01. 当人们愿意跟随你，哪怕只是出于好奇，都足以表明你已经是一个优秀的领导者，散发出领导的魅力。
        02. 头衔唯一能够买到的是一点点时间，使你有机会增加自己的影响力，或者毁掉它。
        03. 要成为一个领袖，不仅自己必须在前面带头走，还得有人愿意跟随你身后。
        第三法则*跟随法则：领导力来自日积月累，而非一日之功。
        01. 一个人开发与提升技巧的能力，决定他是否能成为领袖。
        02. 开始察觉自己对事实的无知，乃是迈向知的一大步。
        03. 人的一生中，成功的秘诀是当机会来临时，你已经预备好自己。
        04. 领袖不是一天养成的，必须投入毕生的工夫才能成就。
        第四法则*导航法则：谁都可以掌舵，但惟有领袖才会设定航线。
        01. 所谓领袖，即是看得比别人仔细，比别人远，而且比别人早一步先看到。
        02. 不管你过去经验多么丰富，仍然无法预知现今一切的状况。
        03. 一个计划是否被接纳/得到支持并获致成功，其主要因素并不在于计划有多大，而是他的领袖有多好。
        第五法则*哈顿法则：真正的领袖一开口，人们就洗耳恭听。
        01. 真正的领袖拥有权力，而不单是拥有职位。
        02. 领袖真正的考验不在于开始的时候，而在于结束时的地位。
        03. 人们倾听，不见得是因为话语中所含的真理或信息，而是因为他们敬重说话的人。
        第六法则*根基法则：信任乃是领导的根基。
        01. 说到领导，不管你带领这群人有多久，你绝对不能取巧走捷径。
        02. 领导就是策略与品格二者的有效结合，然而，如果须二者舍其一，宁可舍去策略。
        03. 欲取得人们的信任，领袖必须是“能力/关系/品格”这几种特质的示范。
        04. 每个人的成就都无法超越他的品格上限。
        第七法则*敬佩法则：人们只想跟随比自己强的领袖。
        01. 通常一个人领导能力越高，就会越快地观察出别人身上领导能力的强弱。
        02. 有许多方法可以衡量一位跟从者对领袖的尊重程度，当一位领袖在团体中发动重大变革时，就能考验出他所受到的尊重程度。
        第八法则*直觉法则：领袖善用领导的直觉来评估每一件事。
        01. 一个领袖的领导直觉常能使他从一般领袖中脱颖而出，从而成为一个杰出的领袖。
        02. 成功的领袖必定拥有直觉，他们习惯使用自己的领导直觉来评估每件事物。
        03. 领袖具有一种能够退到远处纵观全局的能力，不仅能回顾过去，并且能够预测未来，就好像能从风中嗅出变化的气息一般。
        第九法则*磁力法则：物以类聚，你是什么样的人，就吸引怎样的人来跟随你。
        01. 你找到的人未必是你想要的，而是你自己是怎样的人，就会吸引怎样的人来跟随你。
        02. 好的领袖知道，成功的秘诀在于找到人才来弥补他的短处，这样他就能专心致志地做他较擅长的事情。
        03. 如果你认为属下应该有更好的素质，那么这该是你提升自己素质的时候了。
        第十法则*亲和力法则
        01. 卓有成效的领袖知道，在你要别人伸手支持之前，得先感动他们的心。
        02. 与人亲善的秘诀在于认识到：即使在一个团体里，你也必须把人当成个体看待。
        03. 如果想要人跟随你，就不可低估与人建立关系所产生的力量。
        04. 带领自己，用头脑就足够了；带领他人，要用心才行。
        第十一法则*核心圈法则：核心圈的水平，足以决定你的成就。
        01. 领袖的潜力是否能发挥，取决于核心成员的素质。如果这些人有能力，领袖就能带出极大的影响，不然，领袖也无能为力。
        02. 领袖身边的核心圈足以影响领袖，以及影响整个组织潜力的发挥。
        第十二法则*授权法则：有安全感的领袖才肯授权与人。
        01. 最好的主管懂得找到人才来做好计划中的工作，而且又能克制自己在过程中不横加干涉。
        02. 你如果想做个成功的领袖，就必须懂得授权。
        03. 授权式的领导模式不依赖于职位权威，而是使所有人都有机会负起领导的角色，如此一来，他们就能轮番贡献自己的长处。
        第十三法则*增值法则：名师出高徒，只有领袖才能带出领袖。
        01. 栽培其他领袖的惟一方法，就是使自己成为更好的领袖。
        02. 组织成长的潜能取决于领袖是否拥有更多的人才，领导人才越多，成功的可能性就越大。
        03. 如果你想继续成长而成为一个领袖，就得花时间与最优秀的领导在一起。
        04. 领袖不会群聚在一起，你必须一次一个地把他们挑出来。
        第十四法则*接纳法则：想要人们认同你的想法，必须先让他们接受你这个人。
        01. 领袖先找到目标，然后才找到一群跟随者；而一般人却是先找到了领袖，然后才认同领袖的目标。
        02. 人们一旦拥护某人，就乐意跟随他的目标，人们乐意追随那些他们能够认同的人。
        03. 身为领袖，如果事情不成功就得不到任何肯定。不能因为你做“对”的事就有功劳，成功是以你是否有能力带领众人前往他们认同的目标来衡量。
        第十五法则*致胜法则：领袖必须为他的团队找出一条致胜之路。
        01. 伟大的领袖在压力下最能发挥潜力，而使它们内在的特质得以浮现出来。
        02. 一个团队不管拥有多少人才及潜力，惟有当所有成员具有统一的目标时才可能成功。
        03. 斗士的心态：为求生存而奋斗的精神，乃是创造本公司文化的原动力。
        第十六章*动能法则：动能是领袖最好的朋友。
        01. 唯有那些能够引发他人动力的领袖才能够创造出动能。
        02. 动能起动的时候最困难，而一旦开始前进，你就会发现真的可以做些惊人的大事。
        03. 如果你渴望在团队中有所作为，千万不要忽视动能所带来的力量。动能真的是领袖最好的朋友。只要你设法建造起动能，就有可能成就任何事情。
        第十七法则*优先次序法则：领袖们必须明白，忙碌不见得就会有成就。
        01. 有许多东西会吸引我的眼睛，但是只有少数几件能吸引我的心。
        02. 身为领导，要把大部分的时间花在你最强的领域。如果你的团队中有人能承担你手中的工作，而且能作到你水准的八成，那么，就应该将它交出去。
        第十八法则*舍得法则：领袖必须懂得先“舍”然后才能有“得”。
        01. 成功的领袖如果想扭转公司的命运，非得保持一种牺牲的态度不可，他必须心甘情愿地付出代价才能把公司带上轨道。
        02. 领导就是树立榜样。当你身处领导地位时，人们会仿效你的每一个动作。
        03. 今日有许多人想要登上领导的宝座，期待着有朝一日登上高位就能享有自由与权力。他们完全不了解领导真正的本质乃是牺牲。
        04. 当领导者一定得牺牲。这种牺牲是一种持续的过程，并非只是一次性的付出而已。
        第十九法则*时机法则：掌握时机与善用策略同样重要。
        01. 当适当的领袖配上正确的时机，令人振奋的结果就会产生。
        02. 了解到该做些什么是一回事，抓住时机是另一回事。
        03. 领袖如果一再展现出他缺乏良好的判断力，哪怕犯的不过是些小错，人们还是会开始觉得：如果继续接受此人领导，那才是真正的错误。
        第二十法则*爆炸性倍增法则：培养追随者，得到相加的效果；培养领导者，得到相乘倍增的效果。
        01. 我身边的人个个都有无穷的潜力，需要有人调教栽培，但我却忙于自己在领导及经营上的成长，而无暇顾及培育周围这些人才，结果，他们就流失了。
        02. 任何遵循“爆炸性的倍增”法则的领袖，将从跟随者的成长模式转换为领导者的成长模式。
        03. 只要你肯培训人才，领袖就会浮现出来。
        04. 你所培养的领袖越优秀，他所带近来的追随者与领袖的素质就越优秀，而且数量越多。
        第二十一法则*传乘法则：一位领袖的历史地位有赖于顺利传承。
        01. 领导力是无法委托别人来发挥的，你如果不运用它，就得放弃它。
        02. 就像球队，教练需要一群好球员才能赢，同样，一个团队也需要一群好领袖才能成功。
        03. 成功不是看你跟前接手做什么，而是看你身后留下了的是什么。

铁鸟

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        一. 为什么需要经营哲学
        在27岁时，我创立了“京瓷”。那么年轻，自然没有经营的经验，同时因为是技术出身，所以经济知识和企业会计更是一窍不通。然而，既然当了经营者，既然开展了事业，就必须对接踵而来的各种问题做出判断。
        当时，公司非常弱小，只要自己的判断出现一次失误，公司就有可能一蹶不振。一想到此，我就因担心而日夜不能寐。左思右想，烦恼之余，我得出了如下的结论：
        因为自己对经营一无所知，所以就把“作为人，何谓正确”作为判断基准。也就是说，我把作为人“是正确的还是不正确的，是善还是恶”作为经营的判断基准。
        正还是邪？善还是恶？这是最基本的道德律。而且从中引伸出来的正义/公正/公平/勤奋/谦虚/正直/博爱等等，这些都是从孩童时代起，父母/老师教导我们的最朴实的伦理观。
        如果用这些伦理规范作为判断事物的基准，我觉得自己能够理解，能够掌握。于是，我就以“作为人，何谓正确”作为判断基准，来处理“京瓷”经营中的各种问题。
        现在回想起来，我深深地体会到，正是依靠这样一个最基本的伦理观和道德律来开展经营，京瓷才能获得现有的成功。
        也就是说，对经营中所面对的大小问题，依据什么做出判断？需要一个判断的基准，即哲学。当我们不会判断什么是“是”什么是“非”什么是“善”什么是“恶”的时候，你接触的信息越多/知识量越多，有越可能会把你的脑袋弄得越混乱，所以这个哲学就非常关键了，因为它可以让企业一蹶不振，也可以让其发展壮大。
        二. 经营哲学之本：做企业就是做人，此乃最高境界。
        01. 作为人的道德观/道德规范高于规章制度。
        稻盛和夫创立的经营哲学是把“作为人，何谓正确”作为判断基准。依靠这样一个最基本的伦理观和道德律来开展经营。因为这里指的人，并不是指某一个人，而是把作为人应该具备的正义/公正/正直/仁慈善良/廉洁勤谨/忠于职守/与人为善等品质作为标准，由此去判断是非/善恶/义和利。这些是每一个有道德的人都应该做到的，所以作为企业中的每一个员工也应如此，人人都可以理解这样的道德律，以此来检查自己/约束自己，做到己所不欲/勿施于人。那么，人人都做对大家对企业有益的事，并精益求精地做到最好，人人都以正义/公平/公正的心去对人/对工作，并在日常工作实践中，形成一种强大的精神动力和行为标尺，来指导着全企员工的行为。由于大家都能理解并认同这样的企业文化，就会把大家团结在一起，形成统一的思想，产生统一的行动，达到强大的执行力，形成企业的竞争力。把一个人数众多的企业组织成像一个人一样，上令下达，通畅执行。
        这些做人的标准就是人性中“仁”的体现，也是一个人发扬人性中善的美的光明的本质，以“己所不欲，勿施于人；己欲立而立人，己欲达而达人”等思想去做人做事。这样的企业道德标准，把企业建成为一个大家共有的事业了。由于是以做人的标准为基础的，而每个人都有向善意愿，都愿意做利己利人的行为，所以每一个人都会遵循这样的道德规范，都以此为做人做事的准则，那么就形成了一个公平/公正/公开的企业文化，每一个人都是平等的，只是从事的工种不同，从而增强了员工的主人翁意识和企业归属感。当一个人的思想观念正确了，他的行为/他的抉择就会正确，整个企业就会有一个很好的敬业氛围，大家就容易形成凝聚力，所以就会创造出不平凡的事业---这就是以“做人的道德观”的企业经营哲学的力量。
        02. 经营哲学具有普遍性，所以企业能成功。
        稻盛和夫认为“京瓷”之所以成功，是因为“京瓷”经营判断的基准，不是“作为京瓷，何谓正确”更不是“作为经营者的我个人，何谓正确”而是“作为人，何谓正确” 因而它具备了普遍性，就能够与全体员工所共有。
        对企业组织而言，只有经营判断的基准具备了普遍性，只有公平，只有大家都普遍认为正确，才能让全体员工从内心接受并执行，工作才能顺利开展。企业是人组成的，企业的经营哲学让全体员工理解并接受后，转化成企业人的共同意识，共同的道德规范，自然约束和规范着每一个人的行为，全体员工都彻底了解并遵守这样的经营哲学原则，就不会和共同意识产生隔阂，就能形成很好的企业文化，那么企业就会走在健康的发展道路上，而不会偏移，从而充满生机和活力，这也是京瓷能保持连续40年赢利的一个原因，因为他最大限度地调动了人的因素。这种团结和秩序为大型企业的组织管理，提供了很好地借鉴。
        03. 人的价值观对于企业经营非常重要。
        稻盛和夫说：我创业的时候，并没有想自己要成为富翁，之所以将企业经营得越来越出色，目的是让在京瓷的员工能够安心工作，度过一个幸福的人生。所以我才努力地办好企业，我的出发点并不是为了满足我的一己私利，而是为了保护京瓷的员工。如果这个目标能够达到的话，还能为人类和社会的进步与发展做出贡献。
        稻盛和夫的创业出发点并不是为满足一己私利，他是克服了人的私欲开始经营企业，是为全体员工的幸福人生而努力工作并创造了成功的企业。很多人从自己的私心私利出发，从自己个人的半径出发来做事，那么他涉及的半径就很狭窄，引起的矛盾就比较尖锐，做事困难就多，企业就不容易做大。如果一个人从公心出发，把自己的私自放在一边，关注的是全体员工的利益，关注的是整个社会的利益，那他的半径就大，视野就开阔，容量也大。自然，我们的精神面对不同的环境，就显出了不同的能耐。当你面对私自，私心起作用的时候，说老实话，你的智慧就隐蔽了，就受到了私欲的蒙蔽/污染。当你的公心起作用，放下了自己的私欲和私自的时候，你的智慧和能耐就得到了极大的升华。就能包容更多的人和事，就能把企业做大做强。
        稻盛和夫创造的经营哲学是以“作为人”的道德律和价值观去经营企业，从而使企业在当今全球金融危机下仍然保持赢利。我们可以看到：做企业即是做人。正是解决了人的问题，团结了人心，人心齐，泰山移，这是通达了生命大智慧的道，也正印证了易经中大道至简的道理。正是这种道德规范和价值观形成的精神，始终保持着企业健康发展，这就是企业经营之道，是经营中最高境界。经营中的方法/技巧等都是枝干。只有根稳固，企业才能发展壮大。
        这就要求企业家通过学修提升自己心性，提升自己的道德，开大智慧，从而开创大事业。首先从自己的本心出发，以做人的道德观来正确处理公与私/善与恶/是与非。放下私欲，从一个小我走向大我，从为自己走向为大家，与大家一起创造共同的事业。这是企业经营之本，本立而道生，这样的经营哲学是至道，这也是稻盛和夫能创造经营奇迹的原因。