@神农田园*邓小刚@20140906《致会员的道歉信：关于使用化学兽药》

铁鸟

    第一部分 神农田园会员安全质量监督委员会决议
    对于生产团队报告的有关使用违禁兽药的问题收悉。经讨论，决定：
    01. 同意团队的处理意见。
    02. 尽快向全体会员公布。
    03. 进一步加强管理，加快制度建设，避免类似情况再次发生。2014年9月6日
    第二部分
    尊敬的各位会员：
    近日，在神农田园发生了一件让我们又羞又恼又愧的使用化学兽药事件。由于我们的失职，导致这次错误的发生，我们辜负了会员的信任和支持，在此向您致以深深的歉意！
    具体经过如下：
    2014年9月4日，邓小刚在神农田园仓库发现了一瓶兽药，竟然是化学合成兽药@喘速康！他赶紧拿着药去找生产团队问个究竟，在得知这药是场长“牛哥”邝钜洲所买，并已于08月27日对新购买的一批中鸡饲喂过一次.
    邓小刚异常震惊！
    自创园以来，一直将不使用化学药物和化学肥料视作保障产品安全的生死底线的神农田园团队，竟然发生这样的事情！
    当天，团队开了紧急会议，弄清楚了事情的全部经过。
    这次用药的鸡是08月24日购入的0100只55日龄公鸡。此前，田园也养过一批鸡，但，那时是迫于虫害的严重，用来吃虫子用的，所以当时也是以中鸡购入，并未打算给会员配送。后来，应广大会员的要求，我们开始试验鸡的安全养殖。但，牛哥在买鸡苗时，未与团队其他成员商量就将中鸡购买回来，他希望这一批鸡长到春节时就可食用。虽然是中鸡，但，换一个环境，加之气温仍然很高，不少鸡出现了感冒症状。对养鸡较为熟悉的牛哥知道，按照以往的养鸡经验，这时候如果不用药，鸡肯定会成批死掉。
    08月27日，牛哥找李卫鹏商量，问是否可以用“喘速康”等药来治疗。因为此药为化学合成兽药，按田园的安全养殖标准是不能用的，所以李卫鹏当即否定了提议，同时也在寻找一些适用于养鸡用的中草药（后来找到了板蓝根鱼腥草等中药制剂）但，同日，生产团队的李炳生却发现了牛哥买的“喘速康”，便将药品图片信息发至生产组微信群，本以为跟牛哥沟通过，他就不会使用了，所以大家都没有太在意。
    直到9月4日，邓小刚再次发现了那瓶药，再问牛哥时，他才说用过一次，因为他看到每天都有鸡死去，觉得非常可惜，就用过一次药。
    一次！就是这一次用药，几乎毁掉团队一年来的坚持和承诺！
    不管遇到多么严重的虫害，哪怕人工捉虫，甚至最后绝收，我们都做到了坚决不用化学农药；种植安全水稻，尽管成本高昂，到快要收获时，眼看着虫害肆虐，减产严重，我们做到了坚决不用化学农药；摸索安全养殖方法，购入0100只鸭苗，到成品鸭时仅剩下20多只，我们依然坚守底线，坚决不用化学兽药。但，这一次，却让我们难以对自己的坚持和良心有个交待！更难以对会员的信任和支持有个交待！
    鉴于这次错误的严重性，在9月4日的紧急会议上，一致同意对责任人作出严肃处理，并对善后事宜作出安排：
    01. 邝钜洲，李炳生，陈洪涛，三人作为生产组成员，在安全养殖用药问题上认识肤浅，行为错误，各罚款50元，并取消邝钜洲的物料采购权。
    02. 李卫鹏作为技术负责人，对团队成员的技术指导不到位，在错误发生之前未能有效预防，发生后疏于检查、补救，罚款200元。
    03. 邓小刚作为总负责人，对提高团队的安全生产意识、落实安全养殖标准抓落实不到位，有负会员的信赖，罚款500元。
    04. 立即停止饲养该批0100只公鸡，分送给农友或供应商。
    05. 迅速将情况报告会员安全质量监督委员会，向全体会员公开道歉。
    此次错误性质非常严重，反映出田园在确保品质安全和团队管理上还存在诸多问题：
    一. 团队成员对有机标准的认识还不深刻，对有机操作的执行不够坚决。
    场长牛哥，因其长达四十余年的化学农业经验，虽然已经与团队在有机理念和有机生产环节上有近一年的磨合，但，仍然不时会受到常规农业操作的影响。李炳生陈洪涛都是涉农专业的科班生，在执行有机理念和有机操作标准中，不够果敢，不够坚决。
    二. 生产团队对危机的预警和处理反应迟缓。
    此次事件前，牛哥在找李卫鹏商量用药事宜时，虽然未被允许，但，作为生产和技术负责人的李卫鹏应该在了解牛哥的想法后更彻底地说服牛哥，不至于他私下用药。在李炳生告知药品信息后，更应就药品的来源、是否使用等进行严格追问。事实上，正是因为没有做到这些，才导致最后严重的后果。
    三. 制度建设亟待完善。
    运营这样的农场，既无成功先例，更无现成经验可循。作为创业团队，习惯于遇到问题便解决问题，遇到困难便克服困难，缺少成熟的管理制度，不利于高效、标准化地做好每一件事。
    针对这次错误反映出来的问题，团队提出以下03条对策，防止类似情况再次发生：
    一. 加强对有机理念的学习
    全体团队成员和农友，特别是生产组成员，每周组织一次有关有机农业的法律法规、执行标准、操作规范等知识的学习，并每个月进行一次有机理论知识考核。
    二. 规范生产资料采购、管理
    生产资料采购改由李卫鹏一人负责采购，或由李卫鹏事先确认，再由其他人进行购买。仓库管理由李炳生负责，要及时清点库存生产资料的品类、数量，遇到可疑情况及时向李卫鹏汇报。
    三. 加强制度建设
    由邓小刚李卫鹏唐友生三人负责，其他团队成员全部参与，加快制定管理、生产、服务标准，并从现在开始落实每个岗位的工作要求、考核制度、奖惩制度等。
    亲爱的会员，我们承诺以有机标准生产安全蔬菜、饲养安全禽畜。历经一年艰辛，虽然遇到重重困难，但是安全蔬菜种植逐渐趋于成熟稳定，安全养殖也正在尝试，原本期待能更加丰富大家的餐桌安全，不料却发生了这样的错误，我们有负您对我们的信任和支持。在此，我们真诚地向您道歉：对不起！
    虽然这个错误已经被消灭在萌芽状态，但，它确实表明，我们还存在诸多不足和缺陷，我们将根据各条对策，完善制度，弥补不足，与您一起携手共同实现田园的持续发展，保障您的餐桌安全！
    此致，敬礼。神农田园团队。2014年09月06日。