《百合花小姐*青岛基地秋冬计划》

铁鸟

蔬菜品种（播种*定植时间）
大白菜*改良青杂三号（08月10日）
大白菜*春秋54（第一批：08月05日；第二批：08月15日）
萝卜*潍青萝卜*心里美（08月01日至08月17日）
胡萝卜（07月底）
万璞芸豆（07月23日）
花菜（07月16日）
甘蓝（08月15日）
菠菜（08月10日）
芹菜（08月10日）
油菜（08月20日）
四季小白菜（07月27日）
乌塌菜（07月20日）
薹菜（08月20日）
空心菜（07月19日）
木耳菜（08月10日）
紫生菜（07月27日）
苦苣（07月27日）
香菜（06月30日）

铁鸟

    《农场宅配明细单》使用规则：
    01. 一式三份，无碳复写，打印机直接打印出三联。
    02. 表上增有“账目收取栏目*已收或未收”让会员签字，并标明具体款项和支付方式。
    03. 每日送货时，会员需当场签字核实，送货员撕下一联给会员，另外两联拿回公司，一联给客服，一联给财务。
    04. 财务and客服，都必须把当日回收的配送单按照会员名字一对一定装成册，整理成手工台账。每个会员都有一份手工台账（建立控制账目第一关，防止其中一个部门丢失单据，其他人没底子；或电脑崩溃，没底子）
    05. 财务and客服，必须当天把手工台账及时登记录入在电脑上，形成《宅配对账表》题目的会员电子账单，便于随时看账目（建立控制账目第二关，防止手工台账丢失，还有电子账单可查）
    06. 财务and客服，每周就各自的电子账单对一次账目。每个会员必须做到笔笔账目一致。如不一致，立刻回查手工台账，纠错。
    07. 财务and客服，每月31日将本月所有账单对审一致后，次月1日开始催帐，努力争取五个工作日内清帐。不让会员养成赖账乱帐的坏习惯（会员自己留存了单据，可以核对是否收账正确）
    08. 财务and客服，其部门人员离职时，第一时间进行各类单据交接，保证其没有遗失错漏。
    09. 财务and客服，是否做到了日清月结？公司每周至少抽检一次。
    10. 送货员需配合单据完备返回农场：一式三联的底单，必须及时交付财务and客服，不能拖延（变通法：若会员当日不在家，可电话确认，and经沟通后代会员签字，保证单据确认不过夜）
    以上几个环节之相关人员都应尽职尽责，公司保持日常抽检，不得积压账单，不得丢失账单，并保证同时有手工帐and电子帐两部。财务and客服，各自做账，并对账一致。
    两个部门管一个账，是否浪费人力？窃以为，对人员流动频繁and会员收账复杂的小农场还是有必要的。
    01. 可避免有人弄假，财务and客服，两个部门之间，可相互核对，可查遗补漏。
    02. 同一个单据，每个部门运用的角度不同。客服是会员和农场沟通的窗口。客服有账，可以随时和会员沟通催帐。财务有账，是内部结算管理，角度不同。
    03. 农场日常管理表格，很多都可以做成一式多联。
    04. 运用得当，每个部门都可从不同角度管理好本职工作。
    05. 不同部门之间互留底单，可以更好地协助和监控。
    06. 但，单据的完善需根据实际情况调整，不可变成形式主义，即，过犹不及，舍本求末。