客户黄金投诉*汇总*日记账

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    今年入冬不送礼，送礼只送大菜包。
    翡翠湾冬储大菜包，财富的象征，智慧的选择。
    菜包囊括：青帮大白菜一个，白帮大白菜一个，橘黄心大白菜一个，心里美萝卜一个，大红袍萝卜一个，卫青萝卜一个，大葱两斤。原价170元以上，特惠120元，且，包邮。

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    翡翠湾西南角有十亩地。苹果，桃树，梨树，李子，杏子，树莓，葡萄，德玮维舟2011初春种的。一岁的小树苗，农科院的种苗。五年了，有机技术体系，从来没有销售过。2016春，铲平种黄豆。为啥子啊？因为湾队经过全程测试，管理成本高昂，消费者不可能买的起。故，铺天盖地的有机水果，可能么？不言而喻。

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    路德维希*冯*米塞斯《自由与财产@消费者主权》社会主义者对资本主义的经济批判，在根本上带有缺陷。因为Ta们没有看到市场经济中的消费者主权。Ta们看到了等级森严的企业组织和企业计划，却没有意识到，利润机制迫使商业服务于消费者。http://book.douban.com/review/6157444

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    商业活动，归根结底，以消费者为核心。
    商人，既然是以营利为目的，必然会以满足消费者为其最大的追求。调动其所能采用的一切手段，时时刻刻地关注消费者千奇百怪变化多端的需求，并据之调整行为，提供相应的产品和服务。
    故，只有在商业模式下，消费者才能真正地最受重视，真正能够得到最恰当的服务。
    但，免费的公益或慈善，与此相反。
    既然是免费，既然不要求从其所服务的对象那里获取回报，那么，就是服务的提供者，而不是被服务的对象，处于中心地位。
    故，翡翠湾的公益推荐制度，是德玮的乌托邦主义的闹剧，是开历史的倒车。故，翡翠湾的公益推荐制度，从制度设计上，犯了三岁孩子都懂的低级错误。

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    从事公益或慈善，往往是为了满足自己的道德需求，或者是为了实现自身既定的某种理想，以此获得精神收益。故，其行动方式的设计，通常不是以服务对象的各种需求为核心，而是@我要去做什么事 @我想去做什么事 等等等。
    我们日常生活中的大部分内容，以及从事的大多数职业，都很难满足内心深处那种直接行善的利他主义的愿望。公益或慈善，提供了满足这种需求的途径。
    注意！商人是不自由的。商人时刻处于消费者的指挥棒之下。商人要想自由地实现自己的理想，必然和商业营利的模式相冲突。
    虽然，从事公益或慈善之人，也是出于自己的精神利益，但，人基于利他的道德本能，会认为这种行为是高尚的，理想主义的，从而，这提高了公益或慈善行为的收益，鼓励了这种本能的扩张。
    即使慈善家或公益人诚心实意地要为人民服务，但，因为缺少了市场价格这一至关重要的信号，Ta缺乏指引，Ta不知道怎样做的效果才是最好。
    人的需求是无限的，而能满足需求的手段是有限的。
    公益或慈善，常常面临，需要帮助的人太多，而手上的资源太少的窘境。这种窘境是必然的。因为没有价格信号，很难人为地为许多看上去都非常迫切的需求进行排序。故，决定该怎样服务，最终取决于提供者，而不是取决于服务对象。以此方式行事，注定是盲目的，效率低下的。
    需求是在市场中发展的。如果缺乏市场，被服务者也很难提出自己的要求。
    一方面，白白地得到了他人的恩惠，这在道德上不允许受惠人再提出更多的要求。
    一方面，由于受惠者无所失而有所得，Ta很难对自己免费得到的东西进行主观排序，甚至也不清楚自己更迫切的要求是什么。

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消费者，需要的是商业，而绝不是慈善。

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    德玮的思考：当下，湾的客户表单是500多位恩公。如果每个人，每年续费一次的话，是150万元的流水，打对折是75万。只要能够坚持住75万的稳定循环，湾的生命基石就基本扎稳了。如果能够做到5000个消费者的时候，以湾的整体素质，就可以大陆翘楚了。@翡翠湾农场

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海林春静，这28条，我藏这儿了。http://weibo.com/1071561494/D4bZed47d。你俩不许另外备案哈。

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    德玮的观察：当此际，湾2015年度净亏损11万，如果加上12月份的某几项收入，约3万元，则，2015年度净亏损控制在10万元之里，似成定局。进而，德玮要严格要求自己。我要把这个亏损额，一直计算到西元20160401愚人节那天去，全部纳入2015年度亏损。然后，自2016开始，愚人节作为年度分区时间节点。@有希望

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    德玮的自我感受：严格的说，我讨厌理想主义者。或者说，我讨厌无法实现其理想路径的理想主义者。在我的世界观里，一切必须落地成流程和手段，清正，廉洁，有序，透明，才可以称得上是赏心悦目的，令人身心愉快的。否则的话，海客谈瀛洲，在我的眼里，不仅仅是一种浪费时间，更是一种对生命价值的亵渎。

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    01. 原来的所谓的求真打假战法，不符国人的中庸之道，且易被国人@拿我当枪使。
    02. 当下的方法是@学习唐僧嗡嗡嗡。孜孜不倦地，陈述每天的故事，每天的遐思，随笔，闲笔，不耗费精力，恰恰用来换脑筋。时不时地匹配些数据和案例，入人心于无形之中。不争不辩，爱听不听，皆无所谓。

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消费者是水。
你用000度遇见她，她即刻成冰。
你用100度遇见她，她立即沸腾。故，
消费者的温度就是你对她的度数。
这是一个，不管对不对，但，不得不坚持的商业信念。@爱情亦然

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    数据上看，湾2015净亏损，压入既定指标了。但，近半月余，德玮心绪躁动，做梦都想大快好省。这种情绪是恶魔，它会把翡翠湾带入假大空的深渊。每当湾的生存状态略好一点点，这个恶魔就跑出来找我了。这甚至影响到了我的工作效率，连我当下写的报告，都无法凝神收笔。我必须面对恶魔，它是我一生的影子。

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    德玮的感觉：只要我们翡翠湾践行一条实业化的独立自主的人生，这个恶魔都会无时无刻地跟随着我们，各行各业皆然。只有旁观者和评论员的眼睛里，才有纯美的没有斗争的前路。这恰恰是我们战斗者的一种幸福吧，与恶魔共一生。想一想浮士德，想一想培尔金特，这或许才应该是真的有血有肉的生活，真的是的。

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http://blog.sina.com.cn/s/blog_3fdebb160102wmsl.html