客户黄金投诉*汇总*日记账

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    维舟@叮咛一辈子：之于有机技术体系的种植，苗儿期一定要控好！要保证无病壮苗。一个病秧子，后期再治，也不成器。即，抓治理，是本末倒置的。即，之于有机技术体系的要义，防胜于治。遇到病苗，要敢于决断，连着根部的土壤，一并铲除，深埋。@湾的铁律

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之于京都的@冷链宅配行业，当下是一场@阵地战，就看谁能率先拿下高地了。
之于2015：
高地一，冷链的稳定度。不脱水，不化冻，等等等。
高地二，午后三点半之前，完成鲜蔬宅配的比例。
高地三，提前仨小时，与收货方确认货品到达时间的准确度。
高地四，Call Centre的客户满意度，这是一个极大的命脉。

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    梵高：在大多数人的眼中，我是什么呢？一个无用的人，一个反常与讨厌的人，一个没有社会地位，且，永远也不会有社会地位的人。好极了，即使这是事实，我也要以我的作品@翡翠湾 来表明，这样一个反常的人，这样一个毫不足取的人的内心是怎样的。这是我的雄心，它的基础是爱而不是恨，是冷静而不是热情。

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德玮的战略计划：2015年底，出《翡翠湾安全农品目录》第一版。

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    维舟有个拿手活儿@蝴蝶房子。
    蝴蝶房子的设计要点是，全玻璃透明的，要做成球形，不能有死角儿。否则，蝴蝶大笨蛋，会飞啊飞的，憋在死角儿出不来，憋死了。
    只要湾活下来了，蝴蝶房子，等等等，维舟的本事和梦想，一个个去实现，让孩子们看到蝴蝶的一生啦，让孩子们在自个儿家养殖@花椒凤蝶，看化蝶。

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    德玮思量：近谷雨。从即日起，翡翠湾要全面启动推荐制度了，全面促动全国各地农家，直接入户京都大宅门。然后，做成@翡翠湾公众号（翡翠湾公众号：chinahalo）的文档，每周一推。为2015年底的@翡翠湾安全农品目录 的出台，预热。Cut Middle Man！@翡翠湾农场

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翡翠湾@十年计划：
01.头五年，做自己。后五年，做目录。02.做目录的时候，要做到更好的自己。

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01. 2015年底，做出1.0版@翡翠湾安全农品目录。
02. @翡翠湾，指导组建消费者团体@九个妈妈。
03. 之于适合帝都宅配直达的单品，湾教授生产者优化供应链的办法。
04. 之于适合团购议价的单品，湾鼓励九个妈妈团队搞集采，并教授供应链优化办法。
05. 全程，永生永世，湾零取利。

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于右任：计利当计天下利，求名应求万世名。@翡翠湾信条

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    00. 活动不得带着13岁以下的孩子参与。
    01. 做一个消费者组织@九个妈妈。
    02. 找一家合作的餐厅@赫本餐厅。
    03. 消费者组织负责搞掂全套的作料，调料，等。
    04. 湾组织全国各地的特色，大家在赫本餐厅品鉴，作为《@翡翠湾安全农品目录》的一个部分@食评。
    05.顺道做相关食材的科普，等。

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    01. 志愿军@38军，进攻@白马山，兵力火力配置及战前准备是没有问题的。问题出在@谷中蛟 叛逃后，没有及时停止对白马山的进攻。
    02. 北京平谷@山东庄 驻扎的@38军地炮旅，即是攻击白马山的部队。1989，我们高中在此军训。1989夏天，五名教官（地炮旅战士，班排长）牺牲在公主坟海军司令部门口，烧成了灰。
    01. 平谷区域，山包林立，且矮小孤立。每个山包都掏空，做弹药库，等等等。山下即是一个个军营。
    02. 入秋九月间，晚上在炮场上站岗，需要穿军大衣。山区小气候，夜间冷。这也是顺义-平谷区域适合果树果菜的原因。
    03. 那个年代，军队训练懈怠。做炮击表演，结果，炮弹掉出来了。如果是实弹，炮位就炸了。

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德玮计划2015年底出台@翡翠湾安全农品目录，分为两个部分：
01.@直采目录。这一类，适合消费者直接散购，原产地直供。百分百干掉中间商。
02.@集采目录。这一类，适合消费者组织团购，或者中间商代售。
03.@翡翠湾农场，纯公益发布，零取利。

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01.在新国展区域，做一个@自然农夫剧场。
02.各个农场主，集思广益，做@自然农业系列剧。
03.每个周末，都有一天。这天演出三个剧目。
04.用@安全农品，替代门票。
05.如：@安全爆米花 @安全番茄汁 @安全果汁 @安全蛋挞。
06.去各个华德福啦蒙台梭利啦，这些教育体系的幼稚园，巡演。
07.持之以恒。

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    01. 春静雪瑶肖磊刘亮海生老梁，这个核心队伍，要全力以赴地团结好，巩固好。这是命根子。
    02. 时时刻刻，让同志们清晰地明白，我们不是种地的，我们是要夺天下的队伍，且，我们是清白滴为人民服务的队伍。
    03. 最晚在2016让同志们过上好日子。吃苦可以，必须长本事，必须扩编，必须加薪。

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    01. 做《@翡翠湾安全农品目录》的时候，不要做成静态的，而要着眼于动态的。如，可以着眼于《@及时推》这个功能的设计。
    02. 每年的安全农品市场，倾销特卖比比皆是。湾作为业者，肯定资讯更迅捷更准确。具体到@哪时 @哪地 @哪款，然后通过公众号，推出去，让消费者抓住机会采购。做@泄洪渠。