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湾的公示@德玮跪求:

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发表于 2014-10-22 21:59:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
    01. 2014年以来,红薯和菜的日常事儿,很多同志都反应春静客服的直接态度无法接受。德玮有屡次的了解。
    02. 德玮坚持启用春静的原因是,春静有着常人难以企及的真诚,和誓死捍卫不做假的战役决心。哪怕翡翠湾因此而在工作中,伤害了某些朋友的情感,德玮以为,启用春静,利大于弊。
    03. 德玮既然选择启用春静,就愿意为了启用春静而付出一切代价。诸君但凡有所不愉快,请找德玮沟通,德玮可以跪着道歉,然后,德玮坚持用春静,然后,德玮恳请大家协同湾队培养春静。
    04. 德玮与春静无亲无故,但,德玮认为春静是一个可用之人,故,湾五年来的第一次奢侈的请求就是:请您和德玮一起帮春静成为了不起的职业者。
 楼主| 发表于 2014-10-23 12:53:26 | 显示全部楼层

湾友忠告:

    01. 湾需要对春静进行耐心的持之以恒的培训。知识上的,电脑上的,技能上的。 春静同志,对于其自己的工作流管理有问题,效率较低,轻重缓急搞不掂,这些需要持续修正。
    02. 德玮必须注意,团队之间,多沟通交心,不要沟而不通。之于团结,大棒子没用,要注意管理的艺术性,和柔韧性。
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 楼主| 发表于 2014-10-23 13:12:27 | 显示全部楼层

德玮的感受:

    01. 五年后的当下湾,认可湾态度及湾品质的四海朋友,扎扎实实地超过一千位了。当下的湾,最忌讳狂奔的欲望,要扎钉子。品质扎钉子,服务扎钉子,态度扎钉子,流程扎钉子。
    02. 在南菜北调成功的前提下,在2016年五一之前,只要年之月均销量超过八千斤,湾就有存活的希望了。
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 楼主| 发表于 2014-10-23 14:44:06 | 显示全部楼层

修正点:

    01. 湾里需要更浓一些的女性气质,例,假如有个小雅老师,湾里就贴近适度了。
    02. 春静是个女汉子。春静在坚持本色不动摇的基础上,宜探索更柔和的方式去工作,这是一个你的努力方向。
    03. 客服岗位,是需要和五颜六色的朋友打交道的,春静必须要懂得做好贴心这两个字。好话不贴心,反而会伤人。
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